Conditions de vente

Il est ici convenu que les présentes conditions régissent les ventes effectuées par  Burn & Go, des produits offerts  sur le site www.burn-and-go.com. Ces conditions s"appliquent à l"exclusion de toutes autres conditions, notamment de celles en vigueur pour les ventes en magasin et  autres surfaces de vente.

ARTICLE 1 – LES PRIX ET TARIFS

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ces prix comprennent les frais de traitement et de conditionnement.  En tant acheteur, vous êtes considéré comme l"importateur du ou des produits concernés. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros. La société Burn & Go se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l"enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de Burn & Go jusqu"au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 – LES COMMANDES 

Vos commandes sont réceptionnées et préparées sur Internet, puis ensuite elles sont dirigées vers notre centre de logistique et d"envois à l"adresse suivante :

Burn & Go LTD
Robert-Bosch Strasse 4
77 866 Rheinau-Freistett
Allemagne
Tel : 00 49 7844 992 890
Fax : 00 49 7844 992 8966
Email : info@burn-and-go.com

Seules les ventes par correspondance sont traitées, Burn & Go ne reçoit les clients à ses différentes adresses que sur rendez-vous.

ARTICLE 3 -  LES ENVOIS ET EXPEDITIONS

Les articles commandés sont expédiés à l"adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés, en règle générale, le jour suivant la réception de la commande et de son règlement. Si un article vient à manquer et que le réassortiment nécessite un délai assez long, nous procéderons à son remplacement par un article de qualité supérieure.

ARTICLE 4 – LES PAIEMENTS

FRANCE :
Le réglement de vos achats s"effectue à la commande soit par carte bancaire sur notre espace sécurisé, chèque bancaire ou postal, virement bancaire ou paiement en espèces par mandat-cash de la Poste.

ARTICLE 5 –  LA SATISFACTION  DE NOS CLIENTS

Vous disposez d"un délai de 48 heures à compter de la réception pour signaler toute erreur ou problème concernant votre livraison: vous nous contactez à info@burn-and-go.com. Dans le cas où une erreur nous est imputable, nous prendrons en charge les frais de réacheminement . Dans le cadre d"un échange, seul le prix du ou des produits intacts dans leur conditionnement d"origine sera remboursé. Les retours sont à effectuer à l"adresse suivante:
Rheinau Data GmbH - Bleichstrasse 14  - D-77866 Rheinau - Allemagne
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (sauf dans le cadre d"un remplacement prévu dans l"article 3). Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 21 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s"effectuera par virement bancaire sur le compte du client ayant passé la commande. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu"en soit le motif.

Les retours sont à effectuer à l"adresse suivante :
BURN & GO Ltd C/O
Rheinau Data GmbH
BLEICHSTRASSE 14
77866 RHEINAU-FREISTETT
ALLEMAGNE
E-mail : expedition@burn-and-go.com

ARTICLE 6 – LE SERVICE CLIENT

Pout toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service client est à votre disposition :
E-mail : expedition@burn-and-go.com
Tel : 00 49 7844 992 890
Fax : 00 49 7844 992 8966

ARTICLE 7 - LA MARQUE BURN & GO 

La marque Burn & Go est une marque déposée régie par les lois gouvernant la propriété intellectuelle de la communauté européenne. Le contenu du site Burn & Go à savoir les  illustrations et images reproduites ainsi que les textes sur le site sont réservés au titre du droit d"auteur ainsi qu"au titre de la propriété intellectuelle. Conformément aux codes et lois sur la Propriété Intellectuelle en Europe, seule l"utilisation pour un usage strictement privé sera permise. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sera sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Burn & Go. Toute reproduction totale ou partielle des élements du site de Burn & Go est strictement interdite. 

ARTICLE 8 – CONFORMITE DES PRODUITS

Les produits offerts par Burn & Go sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Burn & Go  ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d"importation ou d"utilisation des produits que vous envisagez d’acheter. Les illustrations, photographies des produits présentés ainsi que les textes ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Burn & Go ne saurait être engagée en cas d"erreur dans les illustrations ou la description des produits. Burn & Go ne saurait être tenu pour responsable de l"inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Burn & Go  n"encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d"exploitation, perte de profit, perte de chance,  dommages ou frais.
Burn and Go dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu des sites internets vers lesquels elle renvoie ses clients pour des informations supplémentaires, contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. 

ARTICLE 9 – EN CAS DE CONTESTATION

En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

ARTICLE 10 – DISCRETIONS ET CONFIDENTIALITES

Toutes informations sur votre personne faites à Burn & Go restent strictement confidentielles et ne seront en aucun cas soumises à des tierces personnes. Ces informations ne seront utilisées que par les services internes de la société Burn & Go pour le traitement de vos commandes. En conséquence et conformément à la loi sur l’informatique et les libertés du 6 janvier1978, vous disposez d"un droit d"accès, de rectification, et d"opposition aux données personnelles vous concernant. Il suffit simplement pour vous de nous le signaler.

Votre équipe Burn & Go

Modes de paiement

LES PAIEMENTS SÉCURISÈES

Pour assurer le paiement sécurisé sur notre boutique en ligne, Burn & Go s’est mis en partenariat avec la banque CIC du groupe bancaire Français CIAL (Crédit Mutuel)

Paiement en ligne sécurisé :
Lorsque vous voulez payer par carte bancaire sur notre site vous serez automatiquement redirigé sur le serveur sécurisé de notre banque. Les informations concernant votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Votre numéro de carte bancaire ne circule jamais librement sur Internet et donc personne ne peut en prendre connaissance pour s"en servir.

Les commandes ne sont activées que par le paiement de celles-ci. À défaut de paiement, une commande sera considérée comme nulle et non avenue.

Si vous ne souhaitez pas payer en ligne ou si vous n"avez pas de carte bancaire, vous pouvez régler vos achats grâce à d"autres modes de paiement proposés par Burn & Go : chèque bancaire ou postal, virement bancaire ou également en espèces avec un Mandat Cash de la Poste.

Pour les réglements par virement bancaire ou par Mandat Cash postal, la marchandise est expédiée le jour suivant la réception des sommes d"argent.

LES ENCAISSEMENTS 

Pour les règlements par carte de crédit : Les transactions sont mises en recouvrement 1 à 8 jours après le jour de validation. Les marchandises sont expédiées sous 24 heures sauf en cas de rupture de stock.

Pour les règlements par chèques : votre chèque sera déposé en banque le jour de son arrivée à nos bureaux.

Pour les réglements par virement bancaire, la marchandise est expédiée le jour suivant la réception des sommes d’argent.

Vous pouvez donc payer de la manière suivante :

Un paiement sécurisé par carte bancaire en ligne:
Lors de votre commande par carte bancaire, vous serez redirigé automatiquement vers le site partenaire de la banque CIC. Nous sommes affiliés en avant première au système 3D Secure qui sera généralisé en France à toute transaction par carte à compter du 1 mars 2005. Les cartes bancaires Carte Bleue, Visa, Visa Electron, Mastercard sont acceptées. Votre commande n"est prise en compte qu"une fois la transaction par carte bancaire finalisée. A défaut de paiement, toute commande est réputée nulle et non avenue.

Par chèque:
Établissez votre chèque bancaire ou postal à l"ordre de Burn & Go et joignez le à la validation de votre commande que vous pouvez imprimer. Expédiez le tout (chèque bancaire ou postal + la validation de commande) à l"adresse ci dessous:

Burn & Go Ltd
Robert-Bosch Str. 4
D-77866 Rheinau-Freistett
Allemagne

En virement bancaire:
Il faut impérativement mentionner le numéro de votre commande correspondant à votre virement. Ensuite envoyez nous soit par mail à commandes@burn-and-go.com ou par fax au 0049 7844 992 8966 votre demande de virement bancaire ou un récipissé de ce virement.

Bénéficiaire : Burn & Go Ltd
Adresse : 8 Clifton Avenue London W.12 9DR - Grande Bretagne
Banque : CIAL Adresse : 14, rue de la Nuée-Bleue - 67 000 Strasbourg - France
Numéro de compte : 000 624 61 601
Code Banque : 100 37
Code Guichet : 330 85
Clé Rib : 45

Un mandat-cash (espèces) :
Vous pouvez régler votre commande en espèces par le moyen du Mandat-Cash de la Poste. Imprimer votre commande et rendez vous dans un bureau de poste pour régler le montant de votre commande. Votre commande sera prise en compte dès réception du mandat-cash accompagné du numéro de votre commande. Mettez surtout le numéro de votre commande sur le mandat cash. Vous pouvez également nous confirmer votre paiement par mandat-cash en nous adressant un e-mail à
expedition@burn-and-go.com

Votre Mandat Cash doit être addressé à

BURN & GO LTD
ROBERT-BOSCH Strasse 4
77 866 RHEINAU-FREISTETT
ALLEMAGNE

Prélevement bancaire :
Burn & Go offre également ce mode de paiement.
Pour plus d"informations veuillez nous contacter à info@burn-and-go.com.

Les modes de livraison

Burn and Go assure le transport de toutes les commandes passées sur son site et cela jusqu"à leur bonne réception. En cas de perte ou de vol, Burn and Go procédera à l"ouverture d’une enquête.
Les expéditions se font 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement, sous réserve toutefois que le ou les article(s) soient disponibles.